distributore	Shibata Industry Co., Ltd.
direttore delle vendite	Tsunori Kohei
posizione	95 Edocho, Chuo Ward, Kobe 650-0033 Prefettura di Hyogo Edificio Imon Kobe 9F
numero di telefono	078-389-6033
Numero di fax	078-389-6035
indirizzo di posta	shibataproshop@sbt.co.jp
pagina iniziale	https://shibataproshop.jp/
Prodotti trattati	Forniture di sicurezza (stivali di sicurezza, guanti, ecc.) stivali per uso generale
volume delle vendite	Le informazioni sull'inventario visualizzate sul sito di acquisto (inclusa la visualizzazione del tutto esaurito) sono solo una quantità indicativa emessa dal sistema di acquisto. Se il prodotto che hai ordinato è esaurito, ti contatteremo telefonicamente o via e-mail.
Oneri necessari diversi dal prezzo del prodotto	・Commissioni per acquisti effettuati con carta di credito ・Commissioni per acquisti effettuati con moneta elettronica Come regola generale, le spese di spedizione (1.000 yen (tasse incluse) a livello nazionale) sono a carico del cliente. [Spese di spedizione per isole remote e alcune zone] Verranno aggiunti altri 1.100 yen per le isole remote e alcune aree tra cui Hokkaido e Okinawa. *Si prega di notare che a causa del nostro sistema di calcolo automatico, potrebbero esserci casi in cui l'importo corretto non è elencato per le spese di spedizione indicate nella schermata della procedura di acquisto o nell'e-mail di conferma dell'ordine che viene inviata automaticamente dopo il completamento dell'ordine. Dopo aver completato l'elaborazione della ricezione dell'ordine presso il nostro negozio, ti invieremo un'e-mail di ricezione dell'ordine con le spese di spedizione corrette.
Tempi di consegna	Come regola generale, spediremo entro 3 giorni lavorativi dalla data dell'ordine (completamento della transazione). Si prega di controllare la "e-mail di ricevuta dell'ordine" che verrà inviata dopo l'ordine. *Il trasporto potrebbe subire ritardi a causa di condizioni meteorologiche quali forti nevicate e tifoni. Per lo stato del ritardo, si prega di utilizzare il numero di spedizione nella "e-mail di completamento della spedizione" e contattare la compagnia di spedizioni o contattare il nostro negozio.
A proposito di merce restituita e prodotti difettosi	[Termine/condizioni di restituzione] Quando arriva il prodotto ordinato, controlla innanzitutto se è lo stesso prodotto del prodotto ordinato. Accettiamo solo resi di prodotti che non sono stati utilizzati. In caso di reso, vi preghiamo di contattarci telefonicamente entro 7 giorni dall'arrivo del prodotto. Si prega di notare che non saremo in grado di accettare richieste di resi o cambi dopo questo periodo. Non possiamo accettare resi o cambi nei seguenti casi. ・Non possiamo accettare cambi di colore, quindi assicurati di non commettere errori durante l'ordine. (Cerchiamo di riprodurre il più possibile il prodotto reale nelle foto del prodotto, ma potrebbero esserci lievi differenze a seconda del monitor che stai utilizzando.) ・In caso di smarrimento o mancata spedizione della "bolla di consegna". ・Prodotti che sono stati usati una volta ・Se il prodotto è danneggiato o sporco a causa della responsabilità del cliente. (Compresi accessori come scatole) ・Prodotti la cui confezione (scatola da scarpe) o etichetta è stata persa o danneggiata. [Spese di spedizione per la restituzione] In caso di restituzione o cancellazione per convenienza del cliente, le spese di spedizione per i pagamenti con carta di credito e le spese di spedizione e gestione per altri pagamenti sono a carico del cliente. Tuttavia, sosterremo il costo dello scambio di prodotti difettosi e dello scambio di prodotti errati. Vi preghiamo di contattarci telefonicamente entro 7 giorni dall'arrivo del prodotto. Si prega di notare che non saremo in grado di accettare richieste di resi o cambi dopo tale orario. In caso di rimborso, trasferiremo il denaro sul conto designato dal cliente entro 3 giorni lavorativi dall'arrivo della merce restituita. In questo caso, la commissione di trasferimento verrà detratta dall'importo del rimborso. [prodotto difettoso] Nell'improbabile eventualità che tu riceva un prodotto difettoso (prodotto difettoso, danneggiato, prodotto sbagliato), lo sostituiremo con un nuovo prodotto o un prodotto equivalente. Vi preghiamo di contattarci telefonicamente entro 7 giorni dall'arrivo del prodotto. Si prega di notare che non saremo in grado di accettare richieste di resi o cambi dopo questo periodo. Il nostro negozio si farà carico delle spese di spedizione per resi e cambi. Se non siamo in grado di preparare una sostituzione a causa di problemi di inventario, emetteremo un rimborso. In caso di rimborso, il denaro verrà trasferito sul conto indicato dal cliente entro 3 giorni lavorativi dall'arrivo della merce restituita.
Informazioni sul metodo di pagamento	■ Carta di credito VISA/MasterCard/American Express/Discover/JCB/Diners Club ■ Moneta elettronica Apple Pay/Google Pay *La commissione di gestione (3.6%) sarà a carico del cliente.
affrancatura	L'imposta sui consumi è inclusa in tutti i prezzi dei prodotti (prezzi IVA inclusa).