分销商	柴田工业株式会社
销售经理	Tsunori Kohei
地点	95 Edocho, Chuo Ward, Kobe 650-0033 兵库县 Imon Kobe Building 9F
电话号码	078-389-6033
传真号	078-389-6035
邮件地址	shibataproshop@sbt.co.jp
主页	https://shibataproshop.jp/
处理的产品	安全用品（安全靴、手套等） 通用靴子
销售数量	购物网站显示的库存信息（包括已售罄的显示）仅为购物系统输出的指导数量。如果您订购的产品缺货，我们将通过电话或电子邮件与您联系。
商品价格以外的必要费用	・信用卡购物手续费 ・电子货币购物手续费 作为一般规则，运费（全国 1,000 日元（含税））由客户承担。 【偏远岛屿及部分地区运费】 离岛、北海道、冲绳等部分地区加收1100日元。 *请注意，由于我们的自动计算系统，可能会出现购买程序屏幕或订单完成后自动发送的订单确认电子邮件中显示的运费金额未正确列出的情况。在我们的商店完成订单接收处理后，我们将向您发送一封包含更正运费的订单接收电子邮件。
交货时间	作为一般规则，我们将在订单日期（结算完成）后的 3 个工作日内发货。 请查看您下单后发送的“订单收据邮件”。 *运输可能会因大雪和台风等天气情况而延迟。关于延迟的状态，请使用“发货完成邮件”中的发货单号联系发货公司或联系本店。
关于退货和次品	[退货期限/条件] 订购的商品到货后，请先核对是否与订购的商品相同。 我们只接受未使用过的产品的退货。 如需退货，请在商品到达后7天内电话联系我们。 请注意，在此期限后我们将无法接受退货或换货请求。 在下列情况下，我们不能接受退货或换货。 ・不接受换色，下单时请注意不要弄错。 （我们尽量再现产品照片中的实际产品，但根据您使用的显示器，可能会略有差异。） ・如果“交货单”丢失或未发送。 ・使用过一次的商品 ・如果由于客户的责任导致产品损坏或弄脏。 （包括盒子等配件） ・包装（鞋盒）或标签丢失或损坏的商品。 [退货运费] 如果因客户的方便而退货或取消，信用卡付款的运费以及其他付款的运费和手续费由客户承担。 但是，我们将承担更换有缺陷的产品和更换错误产品的费用。 请在产品到达后 7 天内通过电话与我们联系。 请注意，在此之后我们将无法接受退货或换货请求。 如遇退款，我们将在退货商品到达后3个工作日内将款项转入客户指定的账户。 在这种情况下，转让费将从退款金额中扣除。 [有缺陷的产品] 万一您收到有缺陷的产品（有缺陷的产品、损坏的产品、错误的产品），我们将更换新产品或同等产品。 请在产品到达后 7 天内通过电话与我们联系。 请注意，在此期限后我们将无法接受退货或换货请求。 本店承担退换货运费。 如果由于库存问题我们无法准备更换，我们将退款。 如遇退款，款项将在退货商品到达后3个工作日内转入客户指定的账户。
关于付款方式	■ 信用卡 VISA/MasterCard/American Express/Discover/JCB/Diners Club ■ 电子货币 苹果支付/谷歌支付 *手续费（3.6%）将由客户承担。
邮资	所有产品价格中均包含消费税（含税价格）。

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